Ik ben Heleen Bakker en sinds kort als vertrouwenspersoon, op vrijwillige basis, verbonden aan het Hospice in Zutphen. Ik ben werkzaam als communicatieadviseur en vertrouwenspersoon bij Het Vertrouwensbedrijf en werk in opdracht van uiteenlopende organisaties. Door mijn werk ben ik mij steeds meer gaan verdiepen in de invloed van organisatiecultuur en hoe mensen met elkaar samenwerken. Wanneer voelt samenwerken prettig en wanneer niet meer? Die vraag heeft mijn interesse zo gewekt dat ik twee jaar geleden een opleiding tot vertrouwenspersoon heb gevolgd. Inmiddels ben ik geaccrediteerd vertrouwenspersoon en wil ik graag een bescheiden rol spelen in het opvangen en begeleiden van mensen als er iets is gebeurd. Of dat nu op het werk is of, zoals hier, in het vrijwilligerswerk bij het hospice.
Jullie zijn getuigen en onderdeel van vele waardevolle en ontroerende momenten in het hospice. Maar je kunt ook te maken krijgen met:
- Pesterijen
- Grensoverschrijdend gedrag
- Discriminatie
- Agressie of geweld
- Of met iets anders
In zulke gevallen kan het fijn zijn om er met iemand over te praten. Wil je je hart luchten of samen bespreken hoe je met een situatie kunt omgaan? Je bent van harte welkom om contact met mij op te nemen. Ik luister graag naar jouw verhaal en help je te bepalen wat jij ermee wilt of kunt doen. Alles wat je met mij bespreekt blijft vertrouwelijk. Ik heb geheimhoudingsplicht en jouw melding wordt niet gedeeld met het bestuur, medewerkers of andere vrijwilligers.
Ik kijk ernaar uit om jullie te ontmoeten en bij te dragen aan een veilige en prettige omgeving binnen het hospice.
Met vriendelijke groet,
Heleen Bakker
06 10300323
heleen.bakker@hetvertrouwensbedrijf.nl
www.hetvertrouwensbedrijf.nl
